Condicions Generals Programa fidelització Famílies Nombroses

CONDICIONS GENERALS - TARGETA DE FAMÍLIA NOMBROSA LA SIRENA

1. Targeta Família Nombrosa
La Sirena ha creat la targeta Família Nombrosa per poder oferir-te condicions especials en l’adquisició de productes i informar-te sobre els nostres productes i serveis.
La targeta Família Nombrosa es regeix per les condicions generals que s’inclouen en aquest document. L’ús de la targeta implica la plena acceptació d’aquestes condicions per les quals es regeix, sense perjudici de les possibles modificacions futures i/o dels nous serveis incorporats.

2. Formulari d’alta
Pot sol·licitar la targeta Família Nombrosa LA SIRENA qualsevol persona física major de 18 anys que acrediti, mitjançant el corresponent títol oficial, que és una unitat familiar que posseeix la condició de “família nombrosa”. Per tal d’obtenir la targeta, el sol·licitant haurà d’omplir el corresponent formulari i adjuntar una còpia del corresponent títol oficial de família nombrosa. Cada targeta pot estar associada a un màxim de dos (2) titulars. En aquest cas, el formulari l’han de signar les dues parts.

3. Incompatibilitats
A excepció que s’especifiqui el contrari, els descomptes aplicables als clients de família nombrosa no s’aplicaran sobre productes en oferta i/o promoció, ni seran acumulables
a d’altres descomptes que LA SIRENA pugui oferir als seus clients. Així mateix, l’ús d’aquesta targeta tampoc no és compatible amb el d’altres targetes de LA SIRENA.

4. Funcionament
Aquesta targeta és titularitat de LA SIRENA i l’ús per part del titular és personal i intransferible. Per gaudir de les condicions especials i avantatges d’aquesta targeta,
és imprescindible que el titular la presenti juntament amb el DNI, TR o passaport en el moment de la compra. El titular ha de notificar, a través de qualsevol mitjà que n’asseguri la correcta recepció a LA SIRENA, qualsevol modificació de les dades i circumstàncies personals facilitades en el moment de la sol·licitud de la targeta, i LA SIRENA serà
responsable d’aquesta manca de notificació.

El titular serà responsable d’un ús i conservació correctes de la targeta. L’ús inadequat o fraudulent de la targeta implica la pèrdua de la condició de client de família nombrosa de LA SIRENA i, com a resultat, la cancel·lació automàtica de la targeta.

La targeta no és un mitjà de pagament i, per tant, no es pot utilitzar per al pagament de béns i serveis.

5. Renovació
La data de caducitat de la targeta s’indica a la mateixa targeta, sense perjudici de la vinculació de la vigència a la del títol de família nombrosa. Per renovar-la, el titular
ha d’acreditar documentalment la concurrència dels requisits que van motivar l’atorgament, així com qualsevol altre requisit que en un futur LA SIRENA pugui exigir.

6. Baixa
El titular pot, en qualsevol moment, renunciar a l’ús de la targeta i comunicar a LA SIRENA la seva decisió, procedint a la devolució. Així mateix, la manca d’ús de la targeta durant un període de 24 mesos dona dret a LA SIRENA a procedir a la cancel·lació.

7. Modificació de les condicions
LA SIRENA pot modificar aquestes condicions, si bé ho ha de comunicar. Les modificacions es podran comunicar mitjançant cartelleria al mateix establiment o a través
de la pàgina web www.lasirena.es. En cas que no estiguis d’acord amb aquests canvis, comunica’ns-ho i procedirem a donar-te de baixa del programa de famílies nombroses.

8. Cancel·lació
LA SIRENA es reserva el dret d’eliminar la targeta de família nombrosa en qualsevol moment. En aquest cas, la cancel·lació es comunicarà a través del web i/o dels punts
de venda.  

8. Llei aplicable i jurisdicció
Aquestes condicions generals se sotmeten a la legislació espanyola. Les parts se sotmeten, a elecció seva, als jutjats i tribunals del domicili del titular per resoldre els conflictes i renuncien a qualsevol altre fur.

8. Política de privacitat  
En virtut del que s’estableix en el Reglament de la UE 2016/679 (RGPD) i la resta de normatives vigents, t’informem que les dades personals facilitades seran tractades
per LA SIRENA ALIMENTACIÓN CONGELADA, SLU,  amb CIF número B-63935555 situada al carrer Ramon Llull s/n; Polígon Industrial Can Trias, 08232 Viladecavalls
(Barcelona), amb la finalitat de prestar els serveis objecte de la targeta de família nombrosa i poder oferir-te els descomptes i informar-te sobre els nostres productes, serveis
i ofertes. Aquesta informació es remetrà a través dels mitjans electrònics facilitats com, per exemple, el correu electrònic o un SMS. La Sirena també pot enviar comunicacions a través del correu postal.

Tractem les teves dades en el marc de les condicions que acceptes en donar-t’hi d’alta i per poder prestar-te els serveis de la targeta de família nombrosa. Per poder
comunicar-nos amb tu necessitem que mantinguis el canal de correu electrònic o d’SMS actiu. En cas contrari, és possible que no puguem prestar-te determinades funcionalitats o serveis.

Les dades personals proporcionades es conservaran durant el temps necessari per donar compliment a les obligacions legals i contractuals segons la normativa vigent en cada moment.

No cedirem les teves dades personals a tercers, llevat dels casos en què estiguem obligats per la Llei o dels casos en què tu mateix ens n’autoritzis. Per poder prestar-te un servei adequat, La Sirena pot comunicar les teves dades a proveïdors de confiança que tractaran les teves dades personals en el nostre nom (més informació a www.lasirena.es/politicadeprivacitat).

L’acceptació del tractament de les teves dades personals sempre té caràcter revocable. En cas d’oposar-t’hi i de no autoritzar el tractament de les teves dades personals,
és possible que no et puguem prestar determinades funcionalitats o serveis.

Si ho desitges, pots revocar el consentiment facilitat i/o exercir els teus drets d’accés, de rectificació, de supressió, d’oposició, de limitació del tractament i/o de portabilitat de les dades mitjançant un escrit al nostre delegat de Protecció de Dades (DPD) a l’adreça esmentada anteriorment o a la següent adreça de correu electrònic: dpd@lasirena.es.  En cas que consideris que s’han vulnerat els teus drets, també pots emparar-te en el dret de presentar una reclamació davant l’autoritat de control competent (en aquest cas, l’Agència Espanyola de Protecció de Dades).

La Sirena garanteix l’ús responsable i confidencial de les teves dades de caràcter personal i es compromet a utilitzar-les de conformitat amb la finalitat del tractament. A més, es compromet a conservar-les adequadament i a adaptar les mesures corresponents per evitar-ne l’alteració, la pèrdua, el tractament o l’accés no autoritzat, de conformitat amb el que es disposa al Reglament de la UE 2016/679 i la resta de normatives vigents.

Trobaràs més informació sobre la nostra política de privacitat a www.lasirena.es/politicadeprivacitat. Alternativament, pots sol·licitar aquesta informació a les nostres botigues.


Siguis com siguis, et mereixes el més bo

Newsletter de la sirena No et perdis les novetats, promocions i ofertes exclusives. Només per als subscriptors de la nostra newsletter!