Con el fin de poder ofrecer el mejor servicio y las mejores condiciones de seguridad para todos, pedimos su colaboración siguiendo una serie de pautas. De este modo, podrás seguir comprando en nuestras tiendas de manera segura.
Pautas de nuestra tienda online:
El repartidor/a dejará
el pedido en la puerta
y llamará al timbre.
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El repartidor/a mantendrá una distancia mínima de 2 metros con el/la cliente.
El pago se deberá haber realizado previamente.
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No será necesaria la firma del consumidor/a, bastará con indicar
sus datos personales.
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Por razones de higiene y prevención, hemos suprimido todas las opciones
de Pago Contra Reembolso.
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Debido al elevado número de pedidos, algunas referencias pueden verse afectadas con falta de stock de manera puntual.
Los productos afectados serán descontados automáticamente del tiquet de compra del cliente en entregas a domicilio.
Pautas de nuestras tiendas físicas
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Adapta tus compras
a los nuevos horarios
establecidos de forma excepcional.
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Ven a comprar solo/a, sin niños o ancianos. Evítalo si formas parte de un grupo de riesgo, pide a algún familiar o amigo
que lo haga por ti.
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Respeta el aforo de tu tienda y respeta las distancias de seguridad de 2m en las colas, tanto dentro como fuera de las tiendas.
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Utiliza los guantes que se ponen a tu disposición para efectuar la compra y mientras permanezcas dentro del punto de venta.
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Haz un consumo responsable y no compres
más unidades de las que realmente necesitas.
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Por seguridad para todos y de forma extraordinaria, solicitamos preferentemente el pago con tarjeta y no aceptaremos devoluciones de producto.
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Para evitar tu identificación con la tarjeta
de la Sirena Club, puedes hacerlo
diciéndonos tu DNI.
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Es obligatorio el uso de la mascarilla en todos nuestros establecimientos físicos.
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Todo el equipo de la sirena está trabajando intensamente para poder seguir ofreciéndole nuestros productos y garantizar su suministro, siguiendo todos los protocolos de seguridad establecidos por las autoridades sanitarias.
Agradecemos tu colaboración y civismo en momentos tan excepcionales como este.
Haz equipo con nosotros
Juntos lo conseguiremos
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