PREGUNTAS FRECUENTES (FAQ´S)

Queremos que tengas la mejor y más sencilla experiencia comprando en La Sirena o simplemente navegando por nuestra web. Pero sabemos que puedes tener algunas dudas. Encuentra toda la información en relación a tus compras, envíos, productos, descuentos y mucho más.

Puedes darte de alta de La Sirena Club o en tienda o a través de la web.

En la web, cuando te registras por primera vez o si ya estás registrado en “Mi Cuenta” “Mis Datos”

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Seas como seas…  ¡este es tu Club!

Un club pensado por y para ti, con un sinfín de ventajas para ahorrar cada día y disfrutar de experiencias

  • - Darse de alta es totalmente gratis
  • - un 5% descuento los tres primeros meses en todas tus compra
  • - 50€ de ahorro medio al año:
    •  cupones descuento cada vez que vengas a comprar
    •  cheques regalo trimestrales
  • - talleres de cocina exclusivos para ti
  • - sorteo trimestral de carros de la compra (valorados en 50€)

 

Ya somos más de 1.000.000, apúntate!

En el apartado de “Mi Cuenta” “Mis cupones” podrás ver los cupones que tienes activos y pendientes de redimir. Si hace una compra online, podrá aplicarlos directamente. Si prefiere ir a comprar a una de nuestras tiendas, puede imprimir el cupón y entregarlo en caja.

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Una vez tengas todos los productos que quieres comprar en el carrito, en el resumen del carrito aparecerán tanto los cupones descuento que tengas activos como el cheque trimestral que hayas generado, y podrás entonces aplicarlo en esa compra.

En el apartado de “Mi Cuenta” “Mi ahorro” podrás ver el ahorro que llevas acumulado gracias a las ventajas de ser de La Sirena Club

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En el apartado “Sirena Chef” “Talleres de cocina” si eres miembro de La Sirena Club o tienes la tarjeta de Familia Numerosa, podrás apuntarte a los talleres que estén activos en el momento con opción de llevar a un acompañante.

Además podrás ver las recetas y las fotos o vídeos de los talleres anteriores.

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Seas como seas, te mereces lo mejor

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