Valores de la Sirena

Los valores que marcan la estrategia de la compañía son: garantizar productos de la más alta calidad, ofrecer un servicio excepcional en tienda y una constante innovación diferencial de productos. El amplio surtido cubre todas las necesidades de los consumidores a un precio competitivo, basado en aportar valor al cliente a cambio de precios bajos.

CALIDAD DE PRODUCTO Y SERVICIO

Como empresa pionera especialista en congelados la innovación y la calidad han sido siempre una constante. Con la ultracongelación como principal aliado, la Sirena puede ofrecer productos de temporada durante todo el año, garantizando la mejor calidad y seguridad.

La estricta atención del seguimiento de la cadena de frío asegura el mantenimiento de la calidad de todos y cada uno de los productos, desde el lugar de origen hasta la recepción en tienda.

La Sirena, desde sus orígenes ha basado su filosofía en la cercanía al consumidor. Con la finalidad de dar información, consejos y asesoramiento para sacar el máximo provecho gastronómico a sus productos, la compañía ha creado distintas plataformas para poder dar una respuesta inmediata a los consumidores.

Entender al consumidor y atenderle de la mejor manera posible es nuestro objetivo para seguir manteniendo la confianza de los consumidores.

INNOVACIÓN CONSTANTE Y VARIEDAD DE SURTIDO

La Sirena cuenta con el abanico más amplio de alimentos congelados del mercado español. Ofrece más de 750 referencias que incluyen desde ingredientes básicos hasta platos preparados. Cada año lanza más de 100 nuevos productos con el objetivo de adaptarse a las demandas del mercado.

Dentro de su surtido, las categorías más relevantes son el pescado, el marisco y la verdura, si bien a través de los años y, adaptándose a las necesidades de los consumidores, se han ido incorporando y ganando en importancia familias como los platos preparados, precocinados y helados.

La Sirena dispone de tres niveles de marca:

BASIC, centrada en productos imprescindibles de la cesta de la compra, de buena calidad y con los precios más competitivos del mercado.
La Sirena, marca de la casa, con productos que transmiten una excelente relación calidad/precio.
Premium, marca especialista y de valor, con la selección de productos más exclusivos y competitivos en cuanto a precio.

Además de estos 3 niveles de marca, la Sirena tiene 5 distintas gamas transversales que cubren las necesidades de determinados targets:

Ke-Como-Hoy: es la oferta de platos preparados más completa para los que disponen de poco tiempo, listos en el micro en 6 minutos.
Quiérete: propuestas gastronómicas equilibradas para aquellas personas que cuidan su dieta.
Peques: atractivos platos precocinados y helados para los más pequeños de la casa.
Cocinas del Mundo: original cocina internacional para los paladares que buscan nuevas experiencias culinarias.
Ambient: formada por complementos y útiles del congelado, para preparar comidas y aderezar las mismas, como salsas, condimentos y aperitivos.

PRECIOS COMPETITIVOS

Una de las apuestas más fuertes de la compañía es ofrecer unos precios muy competitivos para que la cesta de la compra del consumidor no se vea afectada, manteniendo la calidad de siempre.

Además, se suman ofertas mensuales, ofertas temáticas y gamas como la BASIC que responden al objetivo de satisfacer las necesidades de los consumidores.

También hay que tener en cuenta que el producto congelado resulta más económico que el fresco por sus características: se aprovecha totalmente el producto, ya que viene desprovisto de las partes no comestibles, de este modo se paga lo que se consume; se mantiene en perfectas condiciones durante un largo periodo de tiempo, no se desecha lo que no se consume; y, al no depender de la temporada, los precios son estables durante todo el año.